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| 加入WTO后要加快发展绿色洗染与服务 |
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加入WTO后要加快发展绿色洗染与服务
中国服装集团公司总工程师 中国纺织大学教授 闻力生
去年11月之后，我国已成为WTO的144个成员国之一，加入WTO意味着我国市场的开放，一方面143个WTO成员国要进来，另一方面我们要走出去，在国内市场上做生意。做生意就要遵守GATT（关贸总协定），当然也要遵守它的“服务贸易总协定”，围绕服务贸易总协定，我国已承诺足步放开服务业市场的承诺。例如在我国加入WTO?的协定书附件9中所作的服务贸易具体承诺减让表中有以下几条：①一般建安服务企业性质不同,外商可以独资合资在我国投资服务业;②商业、旅游用土地使用权年限为40年;③对商业分销服务的特许经营存在在中国加入WTO三年后取消限制；④对环境服务（包括排污服务、固体废物处理服务、废气清理服务、降低噪音服务、自然风景保护服务、卫生服务、其他环境保护服务等允许合资企业形式，外资可拥有多数股权。洗染业是一般性的商业服企业，假如WTO后，将直接面对同行的竞争，如果我们的市场服务搞得不，市场就要让给人家，当然我们搞得好，也可囊括到WTO的140多个成员国做生意高洗染服务，所以现在加快发展洗染业，是绿色洗染业的发展重要。
“十五”期间，为了应对WTO，我国要加快发展服务业。2000年我国服务业对GDP证章贡献率为28%，诺按现价计算，对GDP证章贡献率为40%，与工业贡献率基本相同，但总的说贡献率尚不够高，所以要加快发展，进一步提高贡献率。其次，发展服务业，可进一步吸纳就业人员，缓解我国“十五”前每年需解决800万人就业要求，这对社会稳定有好处。我国改革开放20多年来，农业人员富裕，在乡镇企业发展过程中，每增加一个工业人员同时服务业只增加0.35人，其比例1：0.35，而世界其他为1：1.5-2.5，如果我国比例增加到1：1，服务业就业比重可以提高到33%。再次“十五”期间，服务业发展要求年均增长7.5%，占GDP比重由2000年33.2%提高到36%；就业人员占全社人员比重将由2000年的27.5%增长到33%，为了实现这个目标，随着服务的市场化、产业化、化和城市化的发展。
假如WTO后，我国的服务贸易可能遭到技术壁垒的阻碍，而这些技术壁垒在洗染业主要反映是绿色安保技术。WTO有一个技术壁垒协定，既WTO/TBT，它的宗旨是为便利贸易，在技术法规、标准、合格评定程序以及标签、标识、制度等技术要求方面开展协调，遏制新形势下带有歧视性的技术要求为主要形式的贸易保护主义，大限度地减少和消除贸易中的技术壁垒，为世界经济全球化服务。WTO/TBT协定以协调技术要求为目标。环保问题一直是我国工业生产和服务业的薄弱环节。例如服装生产设计与洗涤服务方面，进入二十世纪90年代后，世界工业发达相继立法，对进入本国、本地区市场的服装要实行环保认证和有害物质认证制度。欧盟的OKO—Tex100环保标准，对服装上残留的偶氮，游离甲醛，多氮化物等100多种有害物质含量进行限制;化标准组织的ISO14000体系认证，对生产服务业的环境体系认证和企业的产品进行标志、标签认证等。作为一个服装洗染业是否具备ISO14000环保体系认证，洗出的服装是否经得起绿色环保，这是两个“绿色通道”洗衣店只有走通了才能喊“绿色洗衣”，也才能叫洗衣的“绿色经营”。
对于绿色经营（Green?marketing）,学者Peattie在1992年给出了这样的定义：“有利润且环境可承受的方式来认知、预期和满足顾客与社会要求的管理过程。”1993年学者Wal-ter.Coddimgton也给出定义：“讲环境管理认治病作为事业发展的义务和成长机会的经营活动即绿色经营”。可见绿色经营是从环境保护角度出发，不但要满足消费者需求且由此获得利润，而且要满足和符合环境保护长远利益的要求，正确处理消费者需求、企业利益和环保问题三者之间矛盾，把三方面利益协调起来，统筹兼顾。企业的传统经营只考虑企业利润，少乃至不考虑消费者长远需要和环境的长远利益。纵观企业的经营不断发展和变化，我们不难悟出“绿色洗衣业”的发展势在必行。上世纪五十年代企业的经营是以企业为中心的卖方市场经营;六十年代开始进入以市场需求为导向的经营；七十年代企业进行以获取高额利润、市场空前繁荣的现代经营，但此时随着经济发达、污染严重、环境恶化，发达经济已损害社会公众长远利益，因而出现“可持续发展”、“生态准则”等要求；八十年代工业发达市场消费观念变化，越来越环保问题，现在82%的德国人、62%的荷兰人在超市购物要考虑产品环境污染问题，66%的英国人愿意以高支付进行绿色环保，84%的美国人愿意购买有机农业的蔬菜、水果；九十年代企业进入绿色经营活动，企业生产既要满足当代人需求，又要不对后代人发展构成危害，并要为后代人发展创造优良条件；进入21世纪，绿色消费浪潮猛烈，人们对服装消费心理和关念已变化，服装不仅满足遮体，保暖和美化的使用功能，而转向追求休闲、舒适、安全、保健、卫生的“绿色”功能。现在已出现“绿卡”服装产品（经过IS014000环境体系认证和环境标志产品认证的产品），例如为了避免干洗四氯乙烯的污染，出现无粘合衬西服、全麻衬西服，他们成为可水洗的“绿色西服”，这为“绿色经营”开了一个好头。
“绿色经营”是绿色产品设计、绿色产品制造的必然，对于什么是绿色产品，我曾在什么是绿色干洗机、什么是绿色服装产品中介绍过这样的定义，“绿色产品就是在其生命周期全过程中符合特定的环境保护要求，对生态环境无害或危害极少，对人类生存无害或危害极少，资源利用率高、能源消耗低的产品。”从定义上可看出，绿色产品是一个产品的德全过程，从生到废，从废到再生的循环；其次绿色产品起绿色成都市一个相对的概念，不是一个绝对的概念，资源利用率不可能100%、能源消耗不可能0%、污染危害也不是100%的没用，因此绿色经营也同样是一个相对概念，洗衣业环境管理是否符合IS014000要求，洗然后的衣服是否符合OKO—Tex100标准（国内HJBZ30—2000标准），不要形成洗涤后的再次污染，因此作为一个绿色洗染业在绿色经营过程中你必须考虑你的企业：①有没有采用全封闭干洗机,对四氯乙烯的使用控制回收程度;②使用石油干洗机有否环紧安全保障;③洗涤后的污染废尘废纤废渣有否集中处理;④洗涤空间废气是否处理;⑤洗涤后的衣服包装是否简化,包装材料是否可降价或回收再生;⑥蒸汽发生器蒸馏箱熨平机滚筒等爆炸可能性与防范;⑦水洗无磷洗涤剂应用情况;⑧洗涤助剂如漂白增白消毒杀菌等存在不存在污染;⑨补色染色有无污染,固色用不用加权;⑩无污染洗涤剂例如C02、水离子等使用情况。
中国环境标志人证委员会对服装产品进行标志认定有下列要求，洗涤后的服装是否绿色同样也要求如此：
Ⅰ服装产品不能经过氯漂白处理；
Ⅱ服装不进行传统的防霉防蛀整理和阻燃整理；
Ⅲ服装生产过程中不添加五氯苯酚和四氯苯酚防腐；
Ⅳ服装上下得有霉味、汽油味及有毒的芳香气味；
Ⅴ不用可分解为有霉芳香胺燃料的偶氮染料；
Ⅵ服装残留甲醛重金属、色牢度杀虫剂、除草剂、化肥等，有毒物质符合OKO-Tex100标准要求。
ⅦPH值符合0K0-Tex100标准要求。
2001年年第九绿色消费认知为题在北京进行拦截式社会调查，其结果如下：
Ⅰ直到“中国环境标志”的人占35%，不知道为65%；
Ⅱ相信市场绿色产品宣传真实性的人占64%，半信半疑的占26%，不相信的9%；
Ⅲ见过绿色服装产品的人占45%，为见过的占54%；
Ⅳ消费国绿色服装的人占40%，大都为内衣、T恤、衬衣；
Ⅴ认为绿色服装经营前景看好的占39%，较好的占85%，一般的占12%。
有一绿色经营与消费在我国市场上刚起步，而且正在不断的扩大认知面和深度。绿色经营时加入WTO后市场经营的新观念，也是21世纪洗染服务业发展的主要方向，绿色经营包含为消费者服务第一的观念，也包含着大量第一的观念。绿色经营是为消费者健康着想，是为环境保护着想，过去洗衣只求单一的洗净度，洗干净了就算质量不错，但细过后衣服的绿色内在质量如何？你的绿色服务质量又如何？现在只有将衣服的外在质量洗净度（第一质量）和绿色程度的内在质量（第二质量）以及绿色服务质量（第三质量）结合在一起，即所谓大质量观来理论，才称得上质量好与不好，总之“绿色经营”，目前就是厂商来说还是“空档”、“缝隙”，选择它进行企业化经营一定会取得成功，但愿我国的洗染工业能率先走上“绿色经营”！ |
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